2017年深圳市民前往香港购物情况 调查报告

来源:梦之城娱乐_梦之城娱乐游戏_梦之城娱乐    发布时间:2017-07-20 11:02:49
      今年是香港回归二十周年!印象中的香港,是港剧港片的快意江湖、警匪刑侦和豪门风云,是凌晨三点热闹依旧的茶餐厅,是百听不厌的粤语歌,……还有买不够的购物狂欢。毗邻香港天然的地理优势,深圳市民当然不会错过到“购物天堂”买买买,让我们一睹深圳市民购物袋里的香港风采。为更好地进行深港两地消费品对比,助力提升深圳市场消费品品质,梦之城娱乐_梦之城娱乐游戏_梦之城娱乐、深圳市品质消费研究院联合展开2017深圳市民前往香港购物情况调查。本次调查涉及罗湖、福田、沙头角、深圳湾4个口岸,对象是18岁以上、在深居住超过3个月购物主要自用的深圳市民有效样品一1000份。  调查结果速览 Ø 护肤化妆类消费占比将近50%,稳居榜首Ø 男性偏好服装鞋帽和家电数码产品Ø 女性偏好护肤化妆品和洗化类用品Ø 各职业群体都有自己的商品购买侧重点Ø 质量好、价格低和品种丰富是深圳市民前往香港购物的三大主要驱动因素Ø 对于“三同”商品,选择深圳购买的意愿高于选择香港购买Ø 假货多、质量差和价格高是深圳商品市场需要解决的问题 调查结果与消费提示 一、护肤化妆类消费占比将近50%,稳居榜首从调查数据来看,前往香港购买护肤化妆品的受访者比例达41.9%,说明深圳市民对于香港的护肤化妆品有较高的消费需求。另外,药品保健品、服装鞋帽、母婴儿童用品是消费较多的商品品类。按小类分,榜单前十中护肤化妆类占据4席,且排名靠前洁面/乳液/面霜/精华液排名第一,购买人次占比高达32.8%。排名第二的面膜比例30.3%舒筋活络类药品、奶粉、洗发类、手机、女鞋、沐浴露等亦进入前十。婴儿尿裤只排名第18,母婴类表现不再如以往显眼。

二、各品类热门商品

1.洁面/乳液/面霜/精华液是护肤化妆品类中的热门商品

护肤化妆是深圳市民前往香港购物的第一大品类,其中又以洁面/乳液/面霜/精华液的购买人次为最多,面膜位居次席。

2.舒筋活络类是药品中的最热门商品

药品是仅次于护肤化妆的第二热门品类,其中的舒筋活络类药品、保健药品、营养滋补品、感冒类药品购买人次较多。

3.服装和鞋子是服装鞋帽品类中的热门商品

服装鞋帽类购买最多的依次是女鞋(56.3%)、男装(54.8%)、男鞋(54.0%)及女装(38.5%),儿童装也占到8.3%,主要以服装和鞋子为主,其它类商品购买较少。

4.奶粉是母婴儿童品类中的最热门商品

母婴儿童类商品中,奶粉购买人次遥遥领先,其次是纸尿裤,奶瓶奶嘴也略多于其它,除以上3种之外的其它商品相差不多。从奶粉的购买人群来看,购买最多的是普通办公室职员,其次是企业中高层管理人员和个体/企业老板。

5.洗发水/护发素是洗化品类中的热门商品

洗化类商品属于日常生活必须品,本次调查结果显示,深圳市民前往香港购买洗化用品也达到一定比例,其中尤其是洗发水/护发素,沐浴露/香皂购买人次较多。

6.手机及周边设备是数码家电品类中的热门商品

手机及周边设备购买人次占到了该大类的87.4%,其次是电脑及周边设备,购买大家电的亦有少量人群。

7.手表是手表首饰品类中的最热门商品

手表购买人次占到该类商品的84.4%,其次是黄金饰品,占该类商品的44.9%,其它如钻石、金条、玉石、银饰品、艺术品等亦有购买。

8.体育用品是文化体育品类中的最热门商品

文化体育用品总体购买人次不多,具体到各小类,体育用品,如球拍、球杆类则比较受欢迎。

三、各类群体前往香港购物的商品分布情况

此次调查中,福田、南山、罗湖受访者数量最多,比较偏远的光明、坪山、大鹏则比较少,可以明显看出深圳市民是否前往香港购物,与其离口岸的距离密切相关距离越近则前往的市民越多,而与区域人口数量相关性不大,如人口远多于盐田的龙岗和宝安两区,前往香港的人数比盐田还少。

1.护肤化妆类商品是各年龄段深圳市民的香港购物热点

前往香港购物的受访者以年青人为主,尤其是18~25年龄段的,并且随着年龄的增长,前往香港购物的受访者呈递减态势。 
年龄段1825岁2635岁3645岁4660岁
购买商品品类TOP3护肤化妆品护肤化妆品护肤化妆品药品保健品
服装鞋帽母婴/儿童用品药品保健品护肤化妆品
家电数码药品保健品洗化类用品食品烟酒
1.各年龄段深圳市民购买商品品类TOP3

2.男性偏好服装鞋帽和家电数码产品,女性偏好护肤化妆品和洗化类用品

本次调查的受访者中,男性占比53.7%,女性占比46.3%,男性略多于女性。
男性购买商品品类TOP3女性购买商品品类TOP3
服装鞋帽(29.20%)护肤化妆品(74.70%)
家电数码(23.80%)药品保健品(31.10%)
药品保健品(20.50%)洗化类用品(23.50%)
另外,女性购买比男性多的商品有母婴/儿童用品和食品烟酒,男性购买比女性多的商品有文化体育用品和手表首饰。

3.各职业群体都有自己的商品购买侧重点

调查显示,普通职员和家庭主妇对护肤化妆品最为热衷,母婴儿童用品以家庭主妇和公务及事业单位人员为主,在校学生对服装鞋帽情有独钟,公务及事业人员和自由职业者对文化体育用品兴趣较大,家庭主妇、离退休人员和军人/警察对洗化类用品需求较大,药品保健品以离退休人员、家庭主妇和企业中高层购买居多,科教文卫专业人员和技术性务工者对家电数码产品兴趣相对浓厚。

4.手表首饰、家电数码、服装鞋帽等3类商品的购买与家庭收入呈正相关关系

前往香港购物的受访者中,家庭月收入集中1~3万元,其次是5000~1万元的,收入在3万以上的高收入家庭也占据一定比例。横向比较来看,家庭月收入在3~5万元的购买母婴儿童用品相对较多手表首饰、家电数码、服装鞋帽等3类商品随着收入的增长,购买需求逐渐变大。四、质量好、价格低和品种丰富是深圳市民前往香港购物的三大主要驱动因素从前往购物的驱动因素选择来看,商品质量好是最具吸引力的因素,这体现深圳市民对消费品质量十分重视。商品价格低和商品品种丰富也是吸引深圳市民前往香港购物的关键因素。 为购物而购物、旅游而顺带购物是深圳市民前往香港购物最直接也是最主要的目的,两者合计占比达到87.6%。

五、对于“三同”商品,选择深圳购买的意愿高于选择香港购买

对于外国商品,在深圳有进口销售的情况下,深圳市民愿意选择在深圳本地买的占到53.3%,而选择香港的比例为46.7%。另外,对于“三同”商品(同生产线、同标准、同质量),在深圳和香港都有卖的情况下,选择深圳买的比例达到66.7%,选择香港买的比例为33.3%。这表明,深圳市民对在本地购买与香港市场上同样的商品报有较大期待,需要明确深圳商品市场存在的问题,并加以解决,才能有效促进在港购物消费回流。 六、假货多、质量差和价格高是深圳商品市场需要解决的问题    关于深圳商品市场存在的问题,59.3%的受访者表示深圳商品市场假货多,48%表示是质量差,44.9%表示是价格高。相对于香港商品市场而言,深圳商品市场在这三方面存在较大劣势。

关于质量差和假货多的问题,化妆品、奶粉、洗化、食品、母婴类甚至家电类商品都有受访者反映深圳市场存在假货的问题,其中化妆品和奶粉反映假货最多,整体上质量普遍没有香港市场上的好。 七、消费提示1.根据《国家货币出入境管理办法》,进出境人员每人每次携带的人民币限额为2元。香港的海关免税限额是5000元人民币,海关仅对超出部分征税。对不可分割的单件物品,如名贵手表、名牌手提包等,则要全额征税。2.内地市民从香港可免税带回香烟200支(1条),或雪茄50支,或烟丝250克,和12度以上酒精饮料1瓶(0.75升以下)。手机、照相机、笔记本电脑均属于不予免税商品,须按规定征税。3.香港进出境对携带食品及动植物有较严格的规定,像危险药物及精神药物、抗生素、动植物、烟花爆竹等都属于禁止携带、邮寄进境的物品,有的物品是允许带入但必须申报检疫,如携带犬、猫等宠物,需开具相关动物检疫证书和疫苗接种证书,并且每人仅限一只。 
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